นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลที่เก็บเพื่อให้บัญชีของคุณทำงานได้

อีเมลและชื่อของคุณ รหัสผ่านที่เข้ารหัสไว้ (เราไม่เก็บรหัสผ่านจริง) ประวัติการเทรดจาก MT5 ที่คุณอัปโหลด และทุกอย่างที่คุณบันทึกไว้ ทั้งโน้ต แท็ก confluence และภาพหน้าจอ นอกจากนี้เราบันทึกการเข้าสู่ระบบทุกครั้ง พร้อมเวลา หมายเลข IP และเบราว์เซอร์ ซึ่งเป็นวิธีที่เราใช้ตรวจจับกรณีมีคนอื่นเข้าบัญชีคุณ

ฐานทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามสัญญากับคุณ และประโยชน์อันชอบธรรมในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี ข้อมูลส่วนนี้จำเป็น หากไม่มีก็ใช้งานระบบไม่ได้

ข้อมูลที่เก็บเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์

หากคุณยินยอม เราจะบันทึกว่าคุณเปิดหน้าไหนและใช้ฟีเจอร์ใด เช่น การอัปโหลดข้อมูลสำเร็จ การกรองกราฟ หรือการเปิดดูหน้าแพ็กเกจ ข้อมูลแต่ละรายการจะมีแพ็กเกจที่คุณใช้ ภาษา ประเภทอุปกรณ์ และระยะเวลาที่คุณเป็นผู้ใช้กำกับไว้ รวมถึงบันทึกว่าคุณเข้ามาครั้งแรกจากช่องทางใด และพารามิเตอร์แคมเปญในลิงก์ที่คุณคลิก

ฐานทางกฎหมาย: ความยินยอมของคุณ เราถามครั้งเดียว คุณปฏิเสธได้ และเปลี่ยนใจเมื่อไรก็ได้ในหน้าตั้งค่า การปฏิเสธไม่ทำให้ใช้ฟีเจอร์ใดไม่ได้

สิ่งที่เราไม่ทำ

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และไม่เปิดเผยประวัติการเทรดหรือบันทึกของคุณให้ใคร เราไม่นำข้อมูลการเทรดของคุณไปฝึกโมเดล AI เราไม่ใช้โฆษณาหรือ tracking pixel ของบุคคลที่สาม ทีมงานของเราเปิดดูบัญชีคุณได้เฉพาะผ่านเซสชันสนับสนุนที่มีการบันทึกชื่อผู้เข้าถึงไว้เท่านั้น

ผู้ประมวลผลข้อมูลรายอื่น

Stripe เป็นผู้ดูแลการชำระเงินและเก็บข้อมูลบัตรของคุณ เราไม่เห็นและไม่เก็บเลขบัตรเต็ม ระบบและฐานข้อมูลของเราทำงานบน Railway หากคุณใช้ผู้ช่วย AI ข้อความที่คุณส่งจะถูกส่งต่อไปยังผู้ให้บริการโมเดลเพื่อสร้างคำตอบ ทุกรายประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของเราเท่านั้น

ระยะเวลาที่เก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการเทรดจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังอยู่ ข้อมูลการใช้งานและประวัติการเข้าสู่ระบบเก็บไว้ไม่เกิน 13 เดือน เพื่อให้เปรียบเทียบข้อมูลข้ามปีได้ บันทึกข้อผิดพลาดเก็บ 180 วัน และข้อมูลดิบจากผู้ให้บริการชำระเงินเก็บ 90 วัน ระบบลบข้อมูลทำงานอัตโนมัติตามกำหนดเวลา ไม่ใช่แค่คำสัญญา

สิทธิของคุณ

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิขอสำเนาข้อมูล ขอให้แก้ไข ขอให้ลบ ถอนความยินยอมเรื่องข้อมูลการใช้งาน หรือคัดค้านการใช้ข้อมูลของเราได้ ติดต่อตามที่อยู่ด้านล่าง เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน เมื่อบัญชีถูกลบ ข้อมูลการใช้งานจะถูกตัดการเชื่อมโยงกับตัวบุคคล ไม่ได้ถูกเก็บไว้ในชื่อของคุณต่อ

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เซสชันเพื่อให้คุณอยู่ในระบบ คุกกี้บันทึกการเลือกเรื่องข้อมูลการใช้งาน และคุกกี้ภาษา ทั้งหมดนี้จำเป็นและถูกตั้งค่าเสมอ หากคุณยินยอมเรื่องข้อมูลการใช้งาน เราจะตั้งคุกกี้ที่จำว่าคุณเข้ามาครั้งแรกจากช่องทางใดด้วย ลิงก์แนะนำเพื่อนจะตั้งคุกกี้เพื่อให้เครดิตกับผู้แนะนำ เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณา

ติดต่อเรา

คำถาม คำขอ หรือข้อร้องเรียน: support@bettertradejourney.com หากคุณไม่พอใจคำตอบของเรา คุณสามารถร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้